နောက်ဆုံး အပ်ဒိတ် – ၂၀၂၅ ခုနှစ် | ဤစည်းမျဉ်းများသည် surobet.app Platform အတွက် သက်ဆိုင်သည်။
ဤစည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ("Terms") သည် surobet Platform ("ကျွန်ုပ်တို့", "Platform") နှင့် ကစားသူ ("သင်", "Member") အကြား တရားဝင် သဘောတူညီချက်ဖြစ်သည်။ surobet Website, Mobile APP သို့မဟုတ် Platform ပေါ်ရှိ မည်သည့်ဝန်ဆောင်မှုကိုမဆို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသည့်အချိန်မှ ဤ Terms ကို ဖတ်ရှုပြီး သဘောတူပြီးဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူသည်။
ကစားသူများ Platform ကို ပထမဦးဆုံး အသုံးပြုမတိုင်မီ ဤ Terms ကို ဂရုတစိုက် ဖတ်ရှုကာ နားလည်ပါ။ မည်သည့်အပိုင်းကိုမဆို သဘောမတူပါက Platform ကို အသုံးမပြုပါနှင့်။ မေးခွန်းများ ရှိပါက surobet Customer Support Team သို့ ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်သည်။
| အပိုင်း |
အဓိကအချက် |
| အကျုံးဝင်သူ |
အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ Account ဖွင့်ကစားနိုင်သည် |
| Account |
တစ်ဦးတစ်ယောက်ချင်း Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည် |
| ငွေပေးချေ |
KBZPay, Wave Money, AYA Pay, MMK ဖြင့် ဆောင်ရွက် |
| Bonus |
Wagering Requirement ပြည့်မှ ငွေထုတ်ခွင့်ရသည် |
| တားမြစ်ချက် |
Fraud, Multi-Account, Bot Usage တို့ ခွင့်မပြု |
၁အကျုံးဝင်သူ သတ်မှတ်ချက်
surobet Platform ကို ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ရန် ကစားသူသည် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များ ပြည့်ဆည်းရမည်—
- အသက်ပြည့်ပြီးသူ ဖြစ်ရမည်။ Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခြင်းကို ခွင့်ပြုသည်။ အသက်မပြည့်သေးသူများ Platform ကို အသုံးပြုခွင့် မရှိပါ။
- မိမိကိုယ်တိုင် ကစားမှုအတွက် ဆုံးဖြတ်ပိုင်ခွင့် ရှိသူ ဖြစ်ရမည်။
- Platform ဝန်ဆောင်မှုများကို တရားဝင် ရရှိနိုင်သည့် ဒေသတွင် နေထိုင်သူ ဖြစ်ရမည်။
- Account Register ပြုလုပ်ချိန်တွင် ပေးသော အချက်အလက်များ မှန်ကန်ပြည့်ဝစွာ ဖြည့်သွင်းရမည်။
- ယခင် surobet ၌ Account ပိတ်သိမ်းခံဖူးသူများ ပြန်လည် Register ပြုလုပ်ခွင့် မရှိပါ။
သတိပြုချက်: အသက် မပြည့်သေးသည့် ကစားသူ တွေ့ရှိပါက surobet သည် ထိုကစားသူ၏ Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းကာ Balance ကိုလည်း ပြန်မပေးနိုင်ပါ။
၂Account ဖွင့်ခြင်းနှင့် စီမံခန့်ခွဲမှု
ကစားသူတစ်ဦးစီသည် surobet ၌ Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ တစ်ဦးတည်း တစ်ခုထက်ပိုသော Account ဖွင့်ပါက Platform မှ Multiple Account အဖြစ် သတ်မှတ်ပြီး Account များ ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
- Register ပြုလုပ်ချိန်တွင် မှန်ကန်သော နာမည်, ဖုန်းနံပါတ် နှင့် အချက်အလက်များ ပေးရမည်။
- Account Password ကို ပြင်ပသူနှင့် မမျှဝေပါနှင့်။ Account ကာကွယ်ရေး တာဝန်သည် ကစားသူ၌ ရှိသည်။
- Verification လုပ်ငန်းစဉ်အတွင်း surobet မှ Identity Document တောင်းဆိုနိုင်သည်။
- Account ကို မှားယွင်းသောအချက်အလက်ဖြင့် ဖွင့်ထားကြောင်း တွေ့ရှိပါက ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
- Account ၌ မည်သည့်သံသယဖြစ်ဖွယ်ကောင်းသောလှုပ်ရှားမှုတွေ့ရှိပါကလည်း surobet ၌ စစ်ဆေးပိုင်ခွင့်ရှိသည်။
Account Password ပြောင်းလဲလိုပါက Account Settings မှ ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး မပြောင်းမီ Current Password အတည်ပြုရမည်။ Password မမေ့ပါနှင့်။
၃ငွေသွင်းနှင့် ငွေထုတ် (Deposits & Withdrawals)
surobet Platform ၌ ငွေပေးချေမှုများကို မြန်မာကျပ်ငွေ (MMK) ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ပံ့ပိုးသော Payment နည်းလမ်းများမှာ KBZPay, Wave Money နှင့် AYA Pay တို့ဖြစ်သည်။
- ကစားသူ၏ ကိုယ်ပိုင် Payment Account မှသာ Deposit ပြုလုပ်ရမည်။ တတိယပုဂ္ဂိုလ်၏ Account ဖြင့် ငွေသွင်းခြင်း ခွင့်မပြု။
- Deposit ငွေ Account ထဲ ရောက်ရှိပြီးမှသာ ကစားနိုင်သည်။
- Withdrawal တောင်းဆိုချိန်တွင် Deposit ပြုလုပ်ရာ Payment Account ကို Verify လုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ID Verification ပြည့်ဆည်းမှသာ ငွေထုတ်ပေးနိုင်သည်။
- Withdrawal ကို Deposit ပြုလုပ်ခဲ့သောနည်းလမ်းတွင်သာ ပြန်ပေးနိုင်သည် (KBZPay မှ Deposit → KBZPay သို့သာ Withdrawal)။
- Bonus Balance ပါဝင်သည့်ကိစ္စတွင် Wagering Requirement ပြည့်ဆည်းမှသာ Withdrawal ပြုလုပ် နိုင်သည်။
- surobet သည် Suspicious Withdrawal ကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားပြီး ဖျက်သိမ်းခွင့် ရှိသည်။
surobet ၌ ငွေပေးချေမှုများ SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး ကစားသူ၏ ဘဏ်/Wallet အချက်အလက်များ Platform ၌ သိမ်းဆည်းခြင်း မပြုပါ။
၄Bonus နှင့် Promotion စည်းမျဉ်း
surobet ၌ ပေးဆောင်သော Bonus, Cashback, Free Bet ကဲ့သို့ Promotion တိုင်းတွင် သီးသန့် Terms and Conditions များ ရှိသည်။ ကစားသူများ Promotion တစ်ခုစီ၏ Term ကို ကြိုတင်ဖတ်ရှုနားလည်ပြီးမှ ပါဝင်ကစားပါ။
- Wagering Requirement: Bonus ငွေကို Withdrawal မပြုလုပ်မီ သတ်မှတ်ထားသော ကစားမှု ပမာဏ ဆောင်ရွက်ရမည်။ Requirement ပြည့်မသွားမီ Withdrawal တောင်းဆိုပါက Bonus Balance ကို ဖျက်သိမ်းမည်။
- Bonus Expiry: Bonus တစ်ခုချင်းစီ၌ Validity Period ရှိပြီး သတ်မှတ်ကာလအတွင်း အသုံးမပြုပါက ကုန်ဆုံးသည်။
- ကစားသူ တစ်ဦးချင်းစီ Welcome Bonus ကို တစ်ကြိမ်သာ ရနိုင်သည်။
- Duplicate Account ဖြင့် Bonus ရယူကြောင်း တွေ့ရှိပါက Bonus နှင့် Winnings ကို ပြန်လည်ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်။
- surobet သည် ကြိုတင်အကြောင်းကြားချက်မရှိဘဲ Promotion ကို ပြင်ဆင်ခြင်း သို့မဟုတ် ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။
- VIP Cashback Promotion သည် VIP Tier ပေါ်မူတည်ပြီး Cashback Rate ကွာခြားသည်။ VIP Term ကို VIP စာမျက်နှာ ၌ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
Bonus ရရှိနည်းနှင့် Term အသေးစိတ်ကို Promotion Page သို့မဟုတ် Customer Support ၌ မေးမြန်းနိုင်သည်။ Bonus Term ကို နားမလည်ဘဲ Accept မပြုပါနှင့်။
၅ကစားမှု နှင့် Betting စည်းမျဉ်း
surobet Sportsbook, Casino, Slots, ငါးပစ်ဂိမ်း နှင့် ဘင်ဂို ကဲ့သို့ ဝန်ဆောင်မှုများ ကစားသည့်အခါ အောက်ပါ စည်းမျဉ်းများ သက်ဆိုင်သည်—
- Bet Confirm ပြုလုပ်ပြီးနောက် ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ပြန်ဖျက်ခြင်း ပြုလုပ်၍ မရပါ (Cash Out Feature ရှိသောနေရာ မှလွဲ၍)။
- Platform Technical Error ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော မှားယွင်းသော Odds သို့မဟုတ် ဆုငွေများကို surobet ၌ ဖျက်သိမ်းပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
- Internet ချိတ်ဆက်မှု ပြတ်တောက်ခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ကစားမှု Result ကို System Log ဖြင့် ဆုံးဖြတ်သည်။
- Esports Event ဖျက်သိမ်းပါက Bet ကို Void (ပြန်ထုတ်ပေး) ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး Accumulator Bet တွင် ထို Leg ကို ၁.၀ Odds ဖြင့် ဆက်ဆောင်ရွက်မည်။
- Live Betting ၌ Bet Acceptance Time သည် System ပြတ်တောက်မှုအပေါ် မူတည်ပြီး surobet မှ ဆုံးဖြတ်သတ်မှတ်သည်။
- ပွဲဆုံးပြီးနောက် Official Result ကိုသာ ဆုငွေ ဆုံးဖြတ်ရာ၌ အသုံးပြုသည်။
၆တားမြစ်ထားသောလုပ်ဆောင်ချက်များ
surobet Platform ၌ အောက်ပါ လုပ်ဆောင်ချက်များကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်—
- Multi-Account: တစ်ဦးတည်း Account တစ်ခုထက်ပိုဖွင့်ခြင်း
- Bonus Abuse: Bonus ရယူရန် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Fake Account ဖွင့်ခြင်း
- Fraud/Money Laundering: ငွေကြေးတရားမဝင် ရောင်းဝယ်ရာ Platform အဖြစ် အသုံးပြုခြင်း
- Bot / Automated Tool: ကစားမှုကို Automate ပြုလုပ်ရန် Software သုံးခြင်း
- Collusion: ကစားသူများ သဘောတူကာ Platform ကို ဆန့်ကျင်သောကစားမှု ဆောင်ရွက်ခြင်း
- Hacking / Exploitation: Platform Vulnerability ကို ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးချခြင်း
- Threatening / Harassment: Support Team သို့မဟုတ် ကစားသူများကို နှောင့်ယှက်ခြင်း
အထက်ပါ လုပ်ဆောင်ချက်မျိုး တွေ့ရှိပါက ကြိုတင်အကြောင်းကြားချက်မရှိဘဲ Account ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး Balance ကိုလည်း ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။ လိုအပ်ပါက ဥပဒေအရ ဆောင်ရွက်မည်။
၇တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming)
surobet သည် ကစားသူများ ကျန်းမာသော ကစားမှုပုံစံ ရှိနိုင်ရေးကို ဦးစားပေးသည်။ Online Gaming ကို ပျော်ရွှင်မှုအတွက်သာ ရည်ရွယ်ပြီး အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်ဟု ခိုင်ခိုင်ယုံကြည်သည်။
- ကစားသူတိုင်း မိမိ တတ်နိုင်သောပမာဏ (Affordable Amount) ဖြင့်သာ ကစားပါ။
- ဆုံးရှုံးမှုနောက် ပြန်လိုက်ကာ ကစားခြင်း (Chasing Losses) မပြုပါနှင့်။
- Deposit Limit, Bet Limit, Session Time Limit ကဲ့သို့ Self-Management Tool များ Account Settings ၌ ရနိုင်သည်။
- ကစားမှုကြောင့် ဘဝပြဿနာ ရှိလာပါက surobet Customer Support သို့ Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။
- Responsible Gaming ဆိုင်ရာ ရင်းမြစ်အပြည့်ကို တာဝန်ယူကစားခြင်းစာမျက်နှာ ၌ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
surobet သည် ကစားသူတိုင်း၏ ကျန်းမာချမ်းသာမှုကို ဦးစားပေးသောကြောင့် Responsible Gaming ကို အမြဲတမ်း ထောက်ခံအားပေးသည်။
၈ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု
surobet ၌ ကစားသူ ပေးသော Personal Data များကို Privacy Policy ၌ ဖော်ပြထားသည့် ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ သုံးမည်ဖြစ်ပြီး ပြင်ပ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ကစားသူ သဘောတူမှုမရှိဘဲ မမျှဝေပါ။
- Account Register, Deposit/Withdrawal, Customer Support ဆောင်ရွက်ချိန်တွင် Data ကောက်ခံသည်။
- KYC (Know Your Customer) Verification အတွက် Identity Document တောင်းဆိုနိုင်သည်။
- ကစားသူ ကိုယ်တိုင် Personal Data ကြည့်ရှုခြင်း, ပြင်ဆင်ခြင်း နှင့် ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုခြင်း ပြုလုပ်နိုင်သည်။
- Data ကာကွယ်မှု အသေးစိတ်ကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ၌ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
၉Account ပိတ်သိမ်းခြင်း
surobet သည် အောက်ပါ အကြောင်းများကြောင့် ကစားသူ Account ကို ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်—
- ဤ Terms ၏ မည်သည့်အပိုဒ်ကိုမဆို ဖောက်ဖျက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက
- Fraudulent Activity, Money Laundering သို့မဟုတ် Illegal Use တွေ့ရှိပါက
- Identity Verification ကို ပြည့်ဆည်းရန် ငြင်းဆန်ပါက
- Multiple Account ဖွင့်ထားကြောင်း တွေ့ရှိပါက
- ကစားသူ ကိုယ်တိုင် Account ပိတ်သိမ်းရန် တောင်းဆိုပါက
ကစားသူ ကိုယ်တိုင် Account ပိတ်သိမ်းလိုပါက Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး ငြိမ်သက်နေသော Balance ကို Withdrawal ပြုလုပ်ပေးနိုင်သည် (Terms ပြည့်ဆည်းပါက)။
Self-Exclusion တောင်းဆိုပါက Customer Support Team ကို Live Chat မှတဆင့် ဆက်သွယ်ပြီး ၂၄ နာရီ ၇ ရက် လက်ခံဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။
၁၀စည်းမျဉ်း ပြင်ဆင်မှုနှင့် အသိပေးချက်
surobet သည် ဤ Terms ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ခြင်း သို့မဟုတ် အပ်ဒိတ် ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ကစားသူများကို Platform ၌ ကြေညာမည်ဖြစ်ပြီး ပြင်ဆင်ထားသော Terms ကို ဆက်လက် ဖတ်ရှုနားလည်ရန် တောင်းဆိုသည်။
- Terms ပြင်ဆင်ပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသော Terms ကို သဘောတူပြီးဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူမည်။
- ပြင်ဆင်ထားသော Terms ကို မသဘောတူပါက Platform အသုံးပြုခြင်းကို ရပ်တန့်ကာ Account ပိတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။